In OMS bestaat de mogelijkheid om SMS updates te versturen naar klanten zodat zij op de hoogte worden gebracht van hun orderstatus. Bijvoorbeeld dat de chauffeur onderweg is. Hiervoor is het nodig om de instelling te activeren via de algemene instellingen. Je gaat dan naar het tabblad ‘Integraties’ en vervolgens naar het subtabblad ‘Sms.
Vul in het eerste veld de afzender in. Dit kan de bedrijfsnaam zijn. Zolang het maximaal 11 karakters is.
Vul in het veld ‘Verstuur SMS met tracking URL’ de tijd in waarop de automatische SMS verstuurd dient te worden. Let op: Dit gaat om het tijdstip waarop de SMS verstuurd wordt voor orders die de volgende werkdag worden uitgevoerd.
Zet als laatste optioneel ook het vinkje ‘Verzend een sms als de chauffeur is gaan rijden’ aan.
Vergeet niet dat er op de order altijd een mobiel telefoonnummer moet ingevoerd zijn om de berichten te kunnen versturen.
Let op: Om gebruik te maken van het versturen van automatische SMS berichten is het vereist om een of meerdere SMS templates te maken. Hoe je deze aanmaakt kan je vinden in het artikel Stamgegevens: Sms templates.
Tevens is het mogelijk om de functie aan te zetten via de het hoofdmenu Relaties. Zie hiervoor het artikel ‘SMS berichten instellen op relatie.’Relaties: ‘SMS bericht (Correspondentie)’