Onder Instellingen → Algemeen → Klantportal worden de instellingen beheerd die van toepassing zijn op het klantportal, waarmee relaties zelf orders kunnen inzien en aanmaken.
Klantportal
- Gebruiker mag adres aanpassen bij order vanaf contract -> geeft de gebruiker van het klantportal de mogelijkheid om, bij het aanmaken van een order vanuit een contract, een afwijkend bestaand adres te selecteren.
- Order status bij aanmaken orders via klantportal -> de status die een order krijgt zodra deze via het klantportal wordt aangemaakt, ‘Concept’ of ‘Aangemaakt’.
- Toon enkel order(s) met orderstatus -> hier kan geselecteerd worden welke orders met welke orderstatussen zichtbaar zijn voor de gebruiker in het klantportal. Indien hier geen orderstatussen zijn ingevuld, geldt er geen restrictie en zijn alle orders zichtbaar.
- Toon enkel contracten met contract items van onderstaande service types -> hier kan geselecteerd worden, door het toevoegen van service types, welke contracten zichtbaar zijn in het klantportal. Indien hier niets is ingevuld geldt er geen restrictie.
Na het wijzigen van de instellingen dient dit bevestigd te worden met de knop Opslaan.
