Met onderstaande stappen maakt u eenvoudig een schermafbeelding of schermopname. Dit helpt onze supportafdeling om u sneller en beter te ondersteunen.
Klik op de toets combinatie Windows + shift + R.
Stap 1: Open de opnamefunctie
Druk tegelijkertijd op de toetsen:
Windows + Shift + R
U ziet nu bovenin uw scherm een kleine werkbalk verschijnen.
Stap 2: Kies wat u wilt maken
In de werkbalk ziet u twee icoontjes:
- 📷 Camera-icoon → Maak een schermafbeelding
- 🎥 Videocamera-icoon → Maak een schermopname
Klik op het icoon van uw keuze.
Stap 3: Selecteer het gewenste gedeelte van het scherm
- Klik met uw muis en houd deze ingedrukt.
- Sleep om het gebied te selecteren dat u wilt vastleggen.
- Laat de muisknop los om de schermafbeelding of opname te starten.
U kunt zelf bepalen welk gedeelte van het scherm u selecteert.
Belangrijk voor support
Om u zo snel en goed mogelijk te helpen, vragen wij u:
- Neem zoveel mogelijk van het scherm mee in uw selectie.
- Zorg dat eventuele foutmeldingen volledig zichtbaar zijn.
- Laat indien mogelijk ook de adresbalk of het programma-venster zien.
Hoe completer de afbeelding of opname, hoe sneller wij het probleem kunnen analyseren.
Heeft u vragen of lukt het niet? Laat het ons gerust weten. selectie.